歡迎來到 MY+DNA 熊本部。
為了讓媽咪們能安心選購,我們整理了購物與配送的相關說明如下:
一、運費說明|Shipping Fee
宅配運費:NT$100
超商純取貨:NT$80
🌟 限時優惠|全站滿 NT$599 享免運費
(系統將自動套用免運,不需輸入折扣碼)
※ 若當日成立多筆訂單,但各筆金額皆未達免運門檻,
將以「每筆訂單」分別計算運費,敬請媽咪理解 💛
二、付款方式|Payment Methods
線上信用卡付款(支援多家銀行)
ATM 轉帳
部分銀行可能因安全機制導致交易失敗;
若無法順利完成線上交易,建議媽咪可向發卡銀行確認網路交易限制,
或聯繫我們的小編協助處理 🧸。
三、出貨時間|Shipping Time
完成付款後,商品將於 1–3 個工作日內 安排出貨。
(不含例假日與國定假日)
如遇活動檔期或物流繁忙期,可能稍有延遲,
我們會盡力協助媽咪掌握配送進度。
四、配送方式|Delivery Methods
我們提供以下配送方式:
郵局包裹
便利袋
超商純取貨(需先付款)
五、反詐騙提醒|Anti-Fraud Notice
為保障媽咪的帳務與資料安全:
MY+DNA 熊本部 不會要求您電話操作匯款或 ATM
不會以 問卷、中獎、活動名義 要求提供個資或銀行資料
若接獲可疑電話,請立即掛斷並與官方客服確認
守護媽咪與寶寶的安心,是我們最重視的事 🤍
六、客服資訊|Customer Service
若您在購物過程中有其他問題,歡迎隨時與我們聯繫:
📩 客服信箱:info@myplusdna.com.tw
💬 FB 線上客服(最快回覆):
https://www.facebook.com/messages/t/myplusdna.com.tw
客服時間:
週一~週五 09:00–12:00,13:30–17:00
(例假日與國定假日休息)